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PERIZIE

Dare valore al danno con precisione, puntualità e trasparenza

Valutare un danno significa dare valore alle persone. Per questo svolgiamo il nostro lavoro con puntualità, tempestività e precisione. Garantiamo competenza tecnica, trasparenza e chiarezza di comunicazione senza smettere di ricercare formule innovative e tecnologiche per dare la meritata importanza a chi conta veramente: l’assicurato.

Sinistri fenomeni elettrici

Valutare un sinistro da fenomeno elettrico implica una forte competenza per leggere le misure effettuate dai nostri tecnici, mettendole in relazione con le possibili cause di danno e con la situazione al contorno. 

Solo a questo punto può iniziare l’analisi delle coperture di polizza che porterà all’indennizzo del sinistro e all’offerta dei servizi.

In pochi giorni l’assicurato è in grado di sapere se il guasto sarà indennizzato o meno e per quale importo.

Le compagnie che hanno scelto A&A per la valutazione di questi danni possono contare su un servizio ai propri assicurati erogato con competenza tecnica, estrema trasparenza, chiarezza di comunicazione e tempestività.

Perizie e servizi per:

  • Danni da fenomeno elettrico
  • Danni ai beni elettronici
  • Danni da guasto macchina

Sinistri impianti energie alternative

Le energie rinnovabili rappresentano il futuro dell’approvvigionamento energetico del Pianeta e il nostro Paese ne è uno dei maggiori produttori in Europa. 

Valutare un danno in un impianto di produzione di energie alternative, impianti fotovoltaici, idroelettrici, eolici, geotermici o a biomassa richiede conoscenze tecniche specifiche.

A&A ha un team dedicato alla valutazione di questi danni in cui operano insieme ingegneri interni e consulenti esterni delle diverse branche del settore. Per questo motivo siamo un partner di riferimento per tutti quei gruppi assicurativi che abbiano creato coperture specifiche per questo campo in ambito industriale o civile.

Perizie e servizi per:

  • Danni a impianti fotovoltaici 
  • Danni a centrali idroelettriche 
  • Danni a impianti eolici
  • Danni a impianti geotermici e a biomassa
  • Danni da mancata produzione

Sinistri di frequenza

A&A gestisce oltre 50.000 sinistri l’anno caratterizzati da una forte stagionalità. Per affrontare volumi così importanti, abbiamo scelto sistemi informatici all’avanguardia e disegnato processi dinamici capaci di garantire altissimi livelli di servizio in termini di qualità, quantità e tempistiche.

Non accettiamo compromessi nell’adeguare la nostra produttività all’andamento stagionale dei sinistri, senza mai dimenticare quelle che per noi sono le caratteristiche proprie di una perizia: giusta, tecnica, trasparente, chiara.

Perizie e servizi per:

  • Danni a impianti al servizio di fabbricati civili e industriali
  • Danni a piccoli e grandi elettrodomestici
  • Danni a macchinari e impianti di produzione

Sinistri danni gravi

Di fronte a un danno grave, oltre alle conoscenze tecniche e professionali del perito, fondamentali sono la relazione con il cliente e il coordinamento del team di colleghi specialisti coinvolti nella valutazione. Qui rivestono un ruolo determinante le soft skill del perito, la sua capacità di prendere decisione rapide e incisive, e il saper trasformare situazioni a volte complesse e confuse in elementi semplici e misurabili.

A&A ha team di periti dedicati a questi tipi di sinistro. Periti giovani, dinamici che hanno maturato grande esperienza in questi anni, supportati dalle più moderne tecnologie di indagine: una reale novità in questo mercato.

Lavoriamo in ambito:

  • Sinistri a impianti di energie rinnovabili
  • Sinistri su rischi di business interruption
  • Sinistri su rischi cyber
  • Sinistri incendio
  • Sinistri da evento atmosferico

Sinistri tecnologici

Il nostro core business, qui sappiamo dare il meglio della nostra preparazione tecnica. A fianco delle imprese che subiscono danni a impianti, macchinari, apparecchiature elettroniche e tecnologiche.

Lavoriamo in ambito:

  • Beni in costruzione: danni su coperture EAR.
  • Beni in esercizio: danni su coperture guasti alle macchine, interruzioni di esercizio derivanti da guasti macchine, danni su polizza elettronica, danni indiretti.
  • Beni dopo la costruzione: danni su polizza garanzia di fornitura.

Sinistri clienti corporate

Quando il sinistro coinvolge aziende, multinazionali o grandi organizzazioni, entrano in gioco fattori che non possono essere trascurati. Il cliente assicurato deve ricevere un servizio puntuale e di valore a prescindere dal tipo e dalla gravità del danno subìto. Un servizio che presuppone una organizzazione puntuale oltre a periti capaci. 

FAQ: Perizie

Come faccio a contattarvi e a trasmettere documentazione?

Puoi contattarci tramite questo portale, ti richiameremo a stretto giro; oppure via e-mail e live chat, o per telefono. Trovi tutte le informazioni necessarie nella pagina Contatti.

È importante segnalare sempre il numero di pratica per la quale si chiede un appuntamento o si desideri un contatto con il perito che l’ha in gestione o si desideri fornire info e documentazione.

Posso smaltire i beni o le parti danneggiate? Fino a quando devo trattenerli?

La conservazione delle componenti o dei beni danneggiati per le necessarie verifiche peritali è un obbligo normalmente imposto dalla polizza, pena il mancato indennizzo. È dunque di fondamentale importanza che ogni bene interessato dall’evento dannoso (e non appena delle fotografie) sia messo a disposizione. Sarà possibile il loro smaltimento solamente alla definizione completa del sinistro.

Posso procedere con la riparazione/sostituzione dei beni danneggiati da parte di un mio fornitore?

In attesa degli accertamenti peritali è certo possibile procedere alla riparazione o alla sostituzione dei beni o delle componenti coinvolti nell’evento dannoso, a patto che ne vengano conservati i residui sino alla conclusione definitiva del sinistro.

Chi interviene presso di me per la verifica del danno?

La verifica del danno in loco viene effettuata dai tecnici specialisti della rete di A&A, professionisti di larga esperienza dotati del know-how e degli strumenti necessari a documentare il danno al fine della successiva corretta valutazione peritale. Il tecnico incaricato che interviene a sopralluogo non ha competenza sulla indennizzabilità o non indennizzabilità del sinistro.

Come fa il tecnico a sopralluogo a valutare se si tratta di un danno da fenomeno elettrico?

I tecnici verificatori di A&A applicano un metodo rigoroso per determinare se si tratta di un “fenomeno elettrico”, attraverso test funzionali e misurazioni strumentali. L’ausilio di tester sofisticati e precisi consente di individuare l’occorrenza di sbalzi di tensione, cortocircuiti o archi voltaici quali cause del danneggiamento di un dispositivo o di un impianto.

Perché devo fornire il mio IBAN?

Perché, laddove il sinistro risulti indennizzabile a termini di polizza, questo consente di velocizzare i tempi di liquidazione tramite bonifico bancario.

Che cosa sono la franchigia e lo scoperto?

Sono la parte di danno che, per contratto, rimane a carico dell’assicurato: la franchigia è espressa in valore assoluto, lo scoperto in percentuale sul valore accertato del danno. L’applicazione di una franchigia e/o di uno scoperto a decurtazione dell’indennizzo non dipende dalla discrezionalità del perito, bensì è normata dalla polizza sottoscritta.